Condiciones de venta
Las presentes Condiciones de Venta se aplican a la venta de productos por parte de la Fundación Sabino Arana
Te rogamos que leas detenidamente las presentes condiciones antes de cursar tu pedido. Al cursar tu pedido aceptas quedar vinculado por las presentes condiciones.
1. Factura digital
Aceptas recibir facturas de tus compras electrónicamente. Las facturas electrónicas serán facilitadas en formato PDF. Asimismo, puedes obtener una copia de tu factura en papel contactándonos gratuitamente por el e-mail, chat o teléfono indicados en nuestra web.
2. Derecho de desistimiento de 14 días, excepciones al derecho de desistimiento y garantía legal de conformidad
DERECHO LEGAL
A menos que aplique alguna de las excepciones que se describen a continuación, podrás desistir de tu pedido sin motivo alguno dentro de los 14 días naturales desde la contratación.
A estos efectos, debes informarnos de tu decisión de desistir de tu pedido en nuestro correo electrónico lopd@sabinoarana.eus.
EFECTOS DEL DESISTIMIENTO
SAF te reembolsará el precio del producto, no más tarde de los 14 días siguientes al día en que recibamos la devolución antes indicada. SAF utilizará los mismos medios de pago que hubieras empleado para la transacción inicial, a menos que expresamente se acuerde otro medio. En cualquier caso, no soportarás ninguna tasa que pudiera derivarse de dicho reembolso.
EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento no aplica a la entrega de un servicio, si SAF ya lo hubiera prestado en su totalidad y, al solicitar dicho servicio, hubieras aceptado el inicio de la prestación del servicio y la imposibilidad de desistir del mismo una vez iniciada la prestación.
3. Entrega de pedidos
El cliente se compromete a facilitar una dirección en la que el pedido pueda ser entregado dentro del horario habitual. En caso de no cumplirse esta condición, SAF no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o la imposibilidad de entrega del pedido solicitado.
Plazos de entrega en domicilio:
Los plazos habituales de entrega, desde que el pedido sale de nuestro almacén, son los siguientes:
- Envíos a Península y Baleares – 4 a 5 días laborables.
- Envíos a Canarias – 5 a 7 días laborables.
- Envíos Internacionales – 8 a 12 días laborables.
Los plazos de entrega se pueden ver alterados por circunstancias ajenas a la voluntad de SAF, tales como huelgas, incidencias climatológicas, desórdenes públicos, accidentes de circulación, etc. SAF no asumirá responsabilidad alguna debida a dichos retrasos.
4. Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos de productos, están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, SAF se reserva el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior, que usted podrá, libremente, encargar. Si no desea hacer un pedido de estos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que usted hubiera abonado.
SAF se reserva el derecho de retirar cualquier producto de la TIENDA VIRTUAL, en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque SAF hará lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, pueden darse circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber aceptado el mismo, por lo que nos reservamos el derecho de hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.
SAF no será responsable frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de la TIENDA VIRTUAL, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido de la TIENDA o de la Página Web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la aceptación.
5. Precios
Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables (el IVA).
6. Formas de pago
Se admiten los siguientes medios de pago para realizar sus compras: Visa, MasterCard, American Express y PayPal.
7. Nuestra garantía
Los términos y condiciones de la garantía que SAF ofrece sobre sus productos varían en función de la persona que realiza la compra: un «consumidor» o bien otra persona que «actúe con fines que entran en el marco de su actividad profesional», de conformidad con lo dispuesto en la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo.
Si adquieres el producto en tu condición de «consumidor», tienes derecho a la garantía de conformidad prevista en la legislación según la cual el bien entregado ha de ser conforme al contrato, y a la que legalmente viene obligado el vendedor (Garantía Legal).
SAF no será responsable del cumplimiento de las obligaciones previstas en la Garantía Comercial ofrecida por terceros.
8. Ley aplicable
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino de España. Ambas partes acordamos someternos a la jurisdicción de los tribunales de Bilbao, lo que significa que podrás reclamar tus derechos como consumidor en relación con las presentes Condiciones de Venta tanto en España como en tu Estado Miembro de residencia de la Unión Europea. Si eres un consumidor y tienes tu residencia habitual en la Unión Europea, también contarás con la protección que pueda ofrecerte cualquier disposición imperativa de la legislación de tu país de residencia.
9. Normativa internacional
Los gastos que se deriven de los aranceles y aduanas en los países no pertenecientes a la Unión Europea no están incluidos en el precio del producto.
La normativa internacional de envíos de paquetería obliga por ley al remitente a adjuntar una factura oficial por triplicado como documentación de acompañamiento a la expedición sin la cual no se admite ningún envío a trámite. Las autoridades aduaneras del país de destino calcularán a la llegada de la mercancía, y a partir de esta documentación, las tasas legales que deberán aplicarse. El cliente deberá abonar el importe correspondiente exigido previo requerimiento de dichas autoridades.
10. Modificación de las condiciones de venta
Nos reservamos el derecho a realizar cambios a nuestro sitio web, a nuestras políticas y a nuestros términos y condiciones, incluyendo a las presentes Condiciones de Venta, en cualquier momento. Quedarás sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones de Venta en vigor en el momento en que realices tu pedido, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichos términos y condiciones, políticas o a las presentes Condiciones de Venta (en cuyo caso, tales cambios podrían resultar aplicables a cualesquiera pedidos que hubieras realizado anteriormente). Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.
11. Renuncia
En caso de incumplimiento por tu parte de las presentes Condiciones de Venta, y aún cuando SAF pudiera no ejercitar cualesquiera derechos a su alcance en dicho momento, SAF podrá hacer uso de tales derechos y acciones en cualquier otra ocasión en la que pudieras incumplir las presentes Condiciones de Venta.
12. Menores de edad
No vendemos productos a menores de edad según el Derecho civil español.
13. Nuestros datos
Sabino Arana Fundazioa (SAF)
G48275077
C\ Mandobide 6 – 3º
48007 Bilbao (Bizkaia)
Contacto protección de datos: lopd@sabinoarana.eus